Полезные ресурсы
Полезно знать


Страницы

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 3 «Хрустальный башмачок», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Вопросы и ответы» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь. *

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в МБДОУ «Детский сад № 3 «Хрустальный башмачок» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБДОУ «Детский сад № 3 «Хрустальный башмачок» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
  3. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
  4. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
  5. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  6. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБДОУ «Детский сад № 3 «Хрустальный башмачок».
  7. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
  8. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  9. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных».
  10. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 393022, г. Тамбов, ул. Добролюбова, д. 30

Электронный адрес для обращений: detsckiysad3@yandex.ru

Номер телефона для обращений граждан: 8 (4752) 44-86-30

Электронное обращение

 

Отправляя эту форму, вы принимаете нашу политику конфиденциальности.

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан
Дата обращения Тема обращения Вид обращения Статус обращения Результат обращения Примечания
1 10.01.2020 О переводе в другую группу Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
2 14.01.2020 Об организации питания в ГКП Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
3 17.01.2020 О работе дежурной группы в ДОУ Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
4 21.01.2020 Об оформлении ребенка в ГКП для детей,  не посещающих детский сад Иное Рассмотрено Ответ направлен
5 23.01.2020 Об оплате за детский сад Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
6 27.01.2020 О карантине  в группе №2 Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
7 29.01.2020 О переводе в другую группу Иное Рассмотрено Ответ направлен
8 30.01.2020 О посещении ДОУ Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
9 05.02.2020 Об организации работы в ГКП Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
10 07.02.2020 О проведении утренника к 8 марта Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
11 13.02.2020 О родительской плате Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
12 17.02.2020 О родительской плате Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
13 21.02.2020 О карантине по ОРВИ в группе №1 Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
14 26.02.2020 О карантине  по ОРВИ в группе №3 Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
15 27.02.2020 О подготовке и проведении утренника посвященного мамам Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
16 28.02.2020 Об отчислении Иное Рассмотрено Ответ направлен
17 02.03.2020 О карантине по ОРВИ Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
18 04.03.2020 О работе дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
19 11.03.2020 Благодарность за проведение утренников к 8 марта Иное Рассмотрено Ответ направлен
20 12.03.2020 О родительской плате Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
21 17.03.2020 О зачислении в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
22 19.03.2020 О посещении ГКП Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
23 20.03.20 О родительской плате Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
24 24.03.2020 О режиме работы ДОУ Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
25 25.03.2020 Об оформлении пособия Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
26 27.03.2020 О работе ДОУ в период карантина Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
27 30.03.2020 О работе ДОУ в период карантина Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
28 01.04.2020 О работе ДОУ в период карантина Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
29 06.04.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
30 07.04.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
31 13.04.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
32 14.04.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
33 14.04.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
34 15.04.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
35 20.04.2020 Об организации дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
36 21.04.2020 Об организации дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
37 24.04.2020 Об организации дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
38 28.04.2020 Об организации дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
39 30.04.2020 Об организации дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
40 12.05.2020 Об организации дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
41 13.05.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
42 15.05.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
43 19.05.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
44 20.05.2020 Посещение дежурной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
45 21.05.2020 Об организации выпускного утренника Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
46 25.05.2020 Об организации выпускного утренника Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
47 27.05.2020 Об организации выпускного утренника Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
48 28.05.2020 Посещение дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
49 29.05.2020 Об организации выпускного утренника Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
50 02.06.2020 Об установлении родительской платы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
51 02.06.2020 Об установлении льготы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
52 05.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
53 05.06.2020 Об установлении льготы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
54 09.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
55 09.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
56 10.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
57 10.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
58 11.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
59 11.06.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
60 15.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
61 15.06.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
62 16.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
63 17.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
64 17.06.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
65 18.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
66 18.06.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
67 18.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
68 19.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
69 19.06.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
70 22.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
71  22.06.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
72 25.06.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
73 25.06.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
74 29.06.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
75 29.06.2020 О временном зачислении Иное Рассмотрено Ответ направлен
76 02.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
77 02.07.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
78 06.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
79 07.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
80 07.07.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено
81 10.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
82 10.07.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
83 13.07.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
84 14.07.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
85 15.07.2020 О переводе Заявление Рассмотрено Ответ направлен
86 16.07.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
87 17.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
88 17.07.2020 О  посещении ГКП Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
89 17.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
90 20.07.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
91 20.07.2020 Об установлении льгот Заявление Рассмотрено Ответ направлен
92 20.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
93 20.07.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
94 21.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
95 24.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
96 24.07.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
97 27.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
98 28.07.2020 Об организации питания Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
99 29.07.2020 О посещении ГКП Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
100 30.07.2020 О переводе в другую группу Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
101 31.07.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
102 03.08.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
103 04.08.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
104 05.08.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
105 07.08.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
106 07.08.2020 Об установлении ежемесячного размера родительской платы за содержание Заявление Рассмотрено Ответ направлен
107 10.08.2020 О временном зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
108 10.08.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
109 11.08.2020 Об установлении ежемесячного размера родительской платы за содержание Заявление Рассмотрено Ответ направлен
110 12.08.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
111 18.08.2020 О переводе Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
112 21.08.2020 О зачислении в семейную группу Заявление Рассмотрено Ответ направлен
113 21.08.2020 Об отчислении из семейной группы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
114 24.08.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
115 25.08.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
116 26.08.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
117 26.08.2020 Об отчислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
118 28.0802020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
119 29.08.2020 Об установлении ежемесячного размера родительской платы за содержание Заявление Рассмотрено Ответ направлен
120 31.08.2020 Об установлении ежемесячного размера родительской платы за содержание Заявление Рассмотрено Ответ направлен
121 31.08.2020 Об установлении ежемесячного размера родительской платы за содержание Заявление Рассмотрено Ответ направлен
122 01.09.2020 О предоставлении льготы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
123 02.09.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
124 02.09.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
125 07.09.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
126 11.09.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
127 11.09.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
128 15.09.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
129 15.09.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
130 17.09.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
131 17.09.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
132 22.09.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
133 22.09.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
134 24.09.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
134 24.09.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
135 24.09.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
136 28.09.2020 О посещении ГКП Заявление Рассмотрено Ответ направлен
137 02.10.2020 О зачислении Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
138 05.10.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
139 06.10.2020 О зачислении на логопункт Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
140 06.10.2020 О снятии льготы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
141 14.10.2020 О предоставлении льготы Заявление Рассмотрено Ответ направлен
142 15.10.2020 Об организации осенних досугов Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
143 15.10.2020 О зачислении воспитанника Заявление Рассмотрено Ответ направлен
144 16.10.2020 О предоставлении льготы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
145 19.10.2020 О предоставлении льготы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
146 20.10.2020 Об отчислении воспитанника Заявление Рассмотрено Ответ направлен
147 22.10.2020 О предоставлении льготы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
148 23.10.2020 Об отчислении Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
149 27.10.2020 Об осенних досугах Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
150 29.10.2020 Об организации  работы ГКП Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
151 30.10.2020 О предоставлении льготы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
152 02.11.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
153 06.11.2020 О предоставлении льгот Заявление Рассмотрено Ответ направлен
154 10.11.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
155 12.11.2020 О предоставлении льгот Заявление Рассмотрено Ответ направлен
156 13.11.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
157 17.11.2020 О предоставлении льгот Заявление Рассмотрено Ответ направлен
158 24.11.2020 О предоставлении льгот Заявление Рассмотрено Ответ направлен
159 25.11.2020 О предоставлении льгот Заявление Рассмотрено Ответ направлен
160 26.11.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен
161 27.11.2020 О посещении ГКП Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
162 30.11.20210 О подготовке к утреннику Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
163 30.11.2020 Посещение дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
164 01.12.2020 О зачислении Заявление Рассмотрено Ответ направлен