Полезные ресурсы

Полезно знать


Страницы

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 3 «Хрустальный башмачок», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Вопросы и ответы» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь. *

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в МБДОУ «Детский сад № 3 «Хрустальный башмачок» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года (ред. от 27.11.2017) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБДОУ «Детский сад № 3 «Хрустальный башмачок» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
  3. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
  4. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
  5. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  6. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБДОУ «Детский сад № 3 «Хрустальный башмачок».
  7. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
  8. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  9. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных».
  10. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 393022, г. Тамбов, ул. Добролюбова, д. 30

Электронный адрес для обращений: detsckiysad3@yandex.ru

Номер телефона для обращений граждан: 8 (4752) 44-86-30

Электронное обращение

 

Отправляя эту форму, вы принимаете нашу политику конфиденциальности.

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан
Дата обращения Тема обращения Вид обращения Статус обращения Результат обращения Примечания
1. 15.01.2019 Организация прогулок в группе № 4 Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
2. 24.01.2019 Об отчислении ребенка Иное Рассмотрено Ответ направлен
3. 29.01.2019 О посещении ГКП Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
4. 04.02.2019 Об организации питания в ДОУ Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
5. 06.02.2019 Об организации платных образовательных услуг Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
6. 11.02.2019 О приглашении аниматоров для организации дня рождения ребенка Предложения Рассмотрено Ответ направлен
7. 13.02.2019 Пакет документов на получение льготы по оплате родительской платы Иное Рассмотрено Ответ направлен
8. 19.02.2019 Организация работы учителей-логопедов Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
9. 26.02.2019 График работы платной образовательной услуги «ГКП для детей, не посещающих ДОУ» Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
10. 27.02.2019 О подготовке к весенним утренникам Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
11. 28.02.2019 Об участии в городском турнире «Шашечный дебют» Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
12. 05.03.2019 «О продлении договора об образовании по образовательным программам дошкольного образования» Иное Рассмотрено Ответ направлен
13. 08.03.2019 О прогулке детей Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
14. 11.03.2019 О порядке оплаты за содержание в детском саду Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
15. 13.03.2019 Организация питания в детском саду Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
16. 19.03.2019 О зачислении на дополнительные платные услуги Иное Рассмотрено Ответ направлен
17. 21.03.2019 Об отчислении ребенка Иное Рассмотрено Ответ направлен
18. 27.03.2019 О графике работы группы кратковременного пребывания детей Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
19. 28.03.2019 О подготовке к конкурсу «Танцевальный серпантин» Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
20. 01.04.2019 О прогулке детей вечером Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
21. 09.04.2019 О подготовке к выпускным утренникам Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
22. 11.04.2019 Организация прогулок в группе №10 Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
23. 17.04.2019 О графике работы ГКП Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
24. 18.04.2019 Об организации работы учителей — логопедов Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
25. 23.04.2019 Об организации платных услуг Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
26. 25.04.2019 О подготовке к ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
27. 25.04.2019 О подготовке к ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
28. 26.04.2019 О подготовке к ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
29. 29.04.2019 О подготовке к ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
30. 30.04.2019 О подготовке к ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
31. 06.05.2019 О подготовке к ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
32. 07.05.2019 О результатах ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
33. 13.05.2019 О результатах ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
34. 13.05.2019 О результатах ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
35. 13.05.2019 О результатах ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
36. 13.05.2019 О результатах ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
37. 14.05.2019 О результатах ПМПК Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
38. 16.05.2019 Организация выпускных утренников Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
39. 17.05.2019 Организация летнего оздоровительного периода Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
40. 22.05.2019 Организация выпускных утренников Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
41. 28.05.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
42. 30.05.2019 О работе дежурной группы Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
43. 03.06.2019 Организация летнего оздоровительного периода Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
44. 03.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Ответ направлен
45. 04.06.2019 Организация летнего оздоровительного периода Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
46. 04.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Ответ направлен
47. 05.06.2019 Оплата за детский сад Иное Рассмотрено Ответ направлен
48. 05.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Ответ направлен
49. 06.06.2019 Организация летнего оздоровительного периода Вопросы Рассмотрено Ответ направлен
50. 06.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
51. 07.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
52. 10.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
53. 11.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
54. 11.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
55. 11.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
56. 13.06.2019 Об объединении групп Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
57. 13.06.2019 Об отчислении из ДОУ Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
58. 13.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
59. 14.06.2019 Об отчислении из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
60. 14.06.2019 Об организации питания в летний оздоровительный период Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
61. 17.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
62. 17.06.2019 Отчисление из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
63. 18.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
64. 18.06.2019 Отчисление из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
65. 19.06.2019 Отчисление из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
66. 20.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
67. 20.06.2019 Отчисление из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
68. 21.06.2019 Отчисление из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
69. 24.06.2019 Об оплате за ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
70. 25.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
71. 25.06.2019 Организация летнего оздоровительного периода Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
72. 26.06.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
73. 26.06.2019 Об оплате за ДОУ Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
74. 27.06.2019 Об оплате за детский сад Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
75. 01.07.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
76. 03.07.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
77. 05.07.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
78. 09.07.2019 Об оплате за детский сад Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
79. 16.07.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
80. 19.07.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
81. 25.07.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
82 29.07.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
83 30.07.2019 Отчисление из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
84 05.08.2019 Отчисление из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
85 16.08.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
86 19.09.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
87 20.08.2019 Отчисление из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
88 26.08.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
89 27.08.2019 О работе дежурной группы Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
90 30.08.2019 О графике работы ГКП Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
91 06.09.2019 Отчисление из ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
92 12.09.2019 Оформление в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
93 16.09.2019 О порядке оплаты за содержание в детском саду Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
94 18.09.2019 Об организации питания Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
95 19.09.2019 Оформление сертификата на доп. услуги Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
96 23.09.2019 Оформление сертификата на доп. услуги Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
97 25.09.2019 Оформление сертификата на доп. услуги Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
98 26.09.2019 Оформление сертификата на доп. услуги Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
99 02.10.2019 Об установлении ежемесячного размера платы за содержание Иное Рассмотрено Ответ направлен
100 02.10.2019 Об установлении ежемесячного размера платы за содержание Иное Рассмотрено Ответ направлен
101 08.10.2019 О внутреннем переводе Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
102 17.10.2019 Об отчислении Иное Рассмотрено Ответ направлен
103 18.10.2019 Об установлении ежемесячного размера платы за содержание Иное Рассмотрено Ответ направлен
104 22.10.2019 Об отчислении Иное Рассмотрено Ответ направлен
105 23.10.2019 Об организации досугов Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
106 25.10.2019 О зачислении в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
107 28.10.2019 О зачислении в ДОУ Иное Рассмотрено Ответ направлен
108 28.10.2019 О графике работы ГКП Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
109 28.10.2019 Об организации прогулки в группе №7 Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
110 28.10.2019 Организация питания в детском саду Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
111 04.11.2019 Персонифицированное меню Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
112 08.11.2019 О результатах ПМПК Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
113 12.11.2019 Оформление сертификата на доп. услуги Иное Рассмотрено Ответ направлен
114 14.11.2019 Об отчислении Иное Рассмотрено Ответ направлен
115 15.11.2019 Об организации дополнительных платных услуг Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
116 20.11.2019 О подготовке ко Дню Матери Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
117 22.11.2019 Об организации питания в ДОУ Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
118 25.11.2010 Благодарность за организацию Дня матери Иное Рассмотрено Ответ направлен
119 28.11.2019 Оформление сертификата на доп. услуги Иное Рассмотрено Ответ направлен
120 28.11.2019 О результатах ПМПК Вопрос Рассмотрено Ответ направлен
121 29.11.2019 О посещении детского сада Вопрос Рассмотрено Ответ направлен